Isolated Issues with registration for TP CDE

Incident Report for thinkproject

Resolved

Liebe Nutzer und Kunden,

das Problem konnte behoben werden und die Registrierung funktioniert wieder erwartungsgemäß.

Wir entschuldigen uns für entstandene Unannehmlichkeiten und bedanken uns für Ihre Geduld.

Mit Besten Grüßen, Ihr TP CDE Support Team

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Dear users and customers,

the problem could be resolved and the registration for TP CDE is working as expected again.

We apologize for any inconvenience caused and thank you for your patience.

Best regards, Your TP CDE Support Team

Posted Jun 05, 2023 - 11:40 CEST

Update

We are continuing to work on a fix for this issue.

Posted Jun 02, 2023 - 18:02 CEST

Update

Liebe Nutzer und Kunden,

unsere Kollegen arbeiten weiterhin an einer Lösung für dieses Problem.

Wir halten Sie weiter auf dem Laufenden und informieren Sie über Fortschritte in regelmäßigen Abständen.

Vielen Dank für Ihre Geduld.

Mit Besten Grüßen, Ihr TP CDE Support Team

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Dear users and customers,

our colleagues continue to work on a solution for this problem.

We will continue to keep you updated and inform you about progress at regular intervals.

Thank you for your patience.

Best regards, Your TP CDE Support Team

Posted Jun 02, 2023 - 15:11 CEST

Identified

Liebe Nutzer und Kunden,

aktuell kommt es vereinzelt zu Fehlermeldungen nach Registrierungen für TP CDE über welcome.thinkproject.com.

Unser Kollegen haben das Problem bereits identifizieren können und arbeiten an einer Lösung.

Der Login für TP CDE ist generell nicht davon betroffen.

Wir entschuldigen uns für entstandene Unannehmlichkeiten und halten Sie regelmäßig auf dem Laufenden.

Mit Besten Grüßen, Ihr TP CDE Support Team

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Dear users and customers,

currently there are isolated error messages after registrations for TP CDE via welcome.thinkproject.com.

Our colleagues have already identified the problem and are working on a solution.

The login for TP CDE is generally not affected.

We apologize for any inconvenience caused and will keep you updated regularly.

Best regards, Your TP CDE Support Team

Posted Jun 02, 2023 - 12:19 CEST

This incident affected: Login/ Authentication service (SSO).